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新設辦公室、導入IT設備（5～20名使用者規模辦公室的案例）
5～20名使用者規模辦公室的案例
- 防火牆（10〜20名使用者等級） 使用者人數超過十人時，需要重視資安問題以免影響到公司整體運作。因此也就需要防護機能更高的防火牆。
- 網路交換器（16〜24埠） 辦公室的網路設計規劃，必須考量到將來會擴張的可能性。如果單只以現有的使用者人數作規畫，之後很可能會發生線路配置不足的狀況。必須認知到企業的網路環境，隨著事業體的發展經常會有變更擴張的需要。
- 網路印表機 使用者人數超過十人時，列印的需求量就會大增。如果繼續使用兼具傳真機功能的多功能事務機，不僅在列印方面可能會經常出現塞車狀態（一般多功能事務機的列印功能會比較慢），傳真機收信與列印混在一起印出時，很容易造成資料遺失或外洩（例如，傳真收到的機密資料卻混進要發給客戶的資料當中）等狀況。
為了避免這樣的狀況發生，我們會建議客戶導入專用的網路印表機。
- 員工電腦 辦公室導入電腦最划算的方式，就是一次購入所需台數。根據年度計畫編列人數及預算，一次購齊所需要的電腦才是上策。最近各種款式電腦上架的時間壽命都很短，企業用的電腦也一樣。經常會發生春季時購買的機種與夏季購買的機種不一樣。公司內部所使用的電腦機種、規格最好維持一定程度的一致性。如此一來不僅提高維護效率，也可有效地執行預算計畫。
導入電腦的方式，也會影響到日文版軟體的購買。基本上，日文版商業軟體的上市壽命並不長，再加上單價高，所以在台灣國內的流通業者通常都不會有庫存。
因此，一般收到訂單再下單採購，會導致軟體的交期連帶影響到電腦的出貨時間。
要避免此問題的方式之一，就是購買商業軟體（例如微軟的Office產品等）的企業用授權。企業用授權產品並不是以一個為單位，而是以複數單位的方式購入。根據每年編列的年度預算，以年度內預定增加的電腦台數來計算所需的企業用授權數量，該電腦的作業系統語言就可依需要選用中文、英文、日文版本。
如此一來，當電腦有擴增需求時只需選擇當時可以馬上交貨的機種即可，不會因為卡在等候軟體授權而影響到交期。
- 無線路由器 隨著使用者的增加，無線網路系統也需要擴充。以往僅止於公司所配發的電腦之外，如今隨著智慧型手機的普及，無線上網的需求也日漸增加。為因應這些無線上網的需要，內建專供訪客或智慧型手機專屬SSID的路由器與確實能傳送到辦公室內的無線電天線，以及相關設定調整技術等，都變得非常重要。
- 内線電話交換系統 一般市售的內線電話交換系統是以20台內線的機種為選擇的標準。如果客戶將來希望擴張到超過20台內線以上時，就必須面臨是否得更換到更高等級機種的抉擇。
- NAS伺服器或是PC伺服器（10〜20名使用者同時連線使用） 隨著使用者的人數增加，必須開始為文件檔案共享以及安全的檔案存取等問題而傷腦筋。解決這類問題的方法就是架設檔案伺服器。引進檔案伺服器時必須考慮兩種情況。
功能簡單且導入成本低的NAS伺服器；或是具擴張性且功能多樣化，但價格稍高的PC伺服器。
- 年度維護技術支援服務 在一年當中提供客戶電腦、印表機以及穩定網路環境的技術支援服務。當異常狀況發生時，除了以電話、E-mail、遠端遙控的方式對應之外，最慢在下一個工作天，即可提供到場技術支援服務。（在維護契約期間內，無限制服務次數。有關國內的技術支援提供服務範圍，請洽詢本公司業務人員）另外，為預防障礙發生，每兩個月到客戶地點提供一次防火牆環境以及客戶電腦點檢，提早檢測出問題加以預防、並提出改善的建議。
